Politique de confidentialité

En sa qualité de responsable de traitement, la société Homly porte un intérêt particulier à la protection des données à caractère personnel et de la vie privée de toute personne qui accède à sa plateforme.

La présente politique de protection des données a pour objet de définir les règles applicables à la collecte et au traitement des données à caractère personnel des utilisateurs de la plateforme internet https://homly.life.

Objet du traitement

La société Homly SAS, dont le siège est situé au 23, rue de la Lune, 75002 dispose d’une plateforme d’intermédiation permettant aux utilisateurs de publier, proposer, rechercher, réserver et utiliser des services en ligne. Les données collectées à cette occasion sont enregistrées et traitées dans un fichier clients.

Ce fichier permet :

• D’afficher des annonces immobilières,
• De mettre en relation des loueurs et des locataires,
• De réserver des locations immobilières,
• De préparer des contrats De location,
• De générer et envoyer des quittances,
• De payer des loyers et des frais de services,
• De proposer des espaces de discussions entre clients,
• D’envoyer des actualités et des informations,
• D’accéder à des services tiers proposés par des partenaires
• De mener des opérations de marketing (fidélisation, promotions) et d’adresser des publicités par email auprès des clients qui ne s’y sont pas opposés ou qui l’ont accepté
• De transmettre les données des clients qui l’ont accepté à des partenaires commerciaux pour leur permettre d’adresser de la publicité

Bases légales des traitements

• Liste des traitements pour lesquels la base légale est l’exécution du contrat : La réservation de locations immobilières, la préparation des contrats de locations immobilières, la génération et l’envoi de quittances, le paiement des loyers et des frais de service

• Liste des traitements pour lesquels la base légale est l’intérêt légitime de la société : L’affichage d’annonces immobilières, la mise en relation de loueurs et de locataires et la mise à disposition d’espaces de discussions entre clients

• Liste des traitements pour lesquels la base légale est le consentement : L’envoi d’actualités et d’informations, l’accès à des services tiers proposés par des partenaires, la réalisation d’opérations marketing, l’envoi de publicités et opération marketing

• Liste des traitements pour lesquels la base légale est l’obligation légale : La tenue de la comptabilité impliquant la conservation des données pour une période de 10 ans

Catégories de données

• Identité : civilité, nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, adresse électronique, date de naissance, code interne de traitement permettant l’identification du client, données relatives à l’enregistrement sur des listes d’opposition

• Données relatives aux biens immobiliers : description, adresse, prix, disponibilités

• Données relatives aux contrats : justificatif de domicile, justificatif de situation professionnelle, justificatifs de ressources, attestation d’assurance, numéro de transaction, détail des paiements, montant des achats, données relatives au règlement des factures (règlements, impayés, remises)

• Données relatives aux moyens de paiement : numéro de carte bancaire, date de fin de validité de la carte bancaire, cryptogramme visuel

• Données nécessaires à la réalisation des actions de fidélisation et de prospection : historique des achats.

Destinataires des données

Les services clients et facturation de la société Homly sont destinataires de l’ensemble des catégories de données. Les adresses électroniques des clients qui l’ont accepté sont transmises à ses partenaires commerciaux.

Durée de conservation des données

• Données nécessaires à la gestion des commandes et à la facturation : pendant toute la durée de la relation commerciale et dix (10) ans au titre des obligations comptables.

• Données nécessaires à la réalisation des actions de fidélisation et à la prospection : pendant toute la durée de la relation commerciale et trois (3) ans à compter du dernier achat.

• Données relatives aux moyens de paiement : ces données sont conservées par la société Homly pour les paiements mensuels des loyers et frais de service ; elles sont collectées lors de la première transaction et sont immédiatement supprimées dès le règlement de la dernière transaction.

• Données concernant les listes d’opposition à recevoir de la prospection : trois (3) ans.

Droits

Un utilisateur qui ne souhaite plus recevoir de publicité de la part de la société Homly (exercice du droit d’opposition ou retrait d’un consentement déjà donné) peut en faire la demande sur dpo@homly.life.

Un utilisateur ayant consenti à ce que ses données soient transmises à des partenaires commerciaux de la société Homly peut revenir sur ce choix et demander sur dpo@homly.life à ne plus recevoir publicité sur de leur part.

Un lien permettant aux clients et prospects de demander la suppression de leur adresse électronique de la liste de prospection figure systématiquement sur les sollicitations envoyées par courriel. 

Un utilisateur peut accéder aux données le concernant, les rectifier ou les faire effacer. Il dispose également d’un droit à la portabilité et d’un droit à la limitation du traitement de ses données (voir le site cnil.fr pour plus d’informations). Pour exercer ces droits ou pour toute question sur le traitement de ses données dans ce dispositif, il peut contacter le Délégué à la protection des données de la société Homly par voie électronique sur dpo@homly.life ou par courrier postal :

Le délégué à la protection des données
Homly SAS
23, rue de la Lune
75002 Paris

Si un utilisateur estime, après avoir contacté la société Homly, que ses droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, il peut adresser une réclamation en ligne à la CNIL.

Cookies & Statistiques

Les cookies sont des éléments d’information qu’un site Internet transmet au disque dur d’un ordinateur individuel afin de garder un enregistrement du passage ; les mots de passe ne sont pas gardés dans les cookies. Les cookies permettent aux utilisateurs de conserver la mémoire de leurs paramètres personnels pour accéder à ce site et ainsi faciliter leur navigation, mais aussi d’obtenir des statistiques. Si l’utilisateur ne souhaite pas recevoir de « cookie » il peut utiliser sur son navigateur l’option qui rend indisponible les cookies ou bien paramétrer ses cookies pour le site https://homly.life.

Avertissement

Il appartient à l’utilisateur de site https://homly.life de prendre toutes les mesures appropriées de façon à protéger ses propres données et/ou logiciels de la contamination par d’éventuels virus circulant sur le réseau Internet. La société Homly décline toute responsabilité à un éventuel dommage survenu pendant la consultation ou après un téléchargement effectué à partir du présent site.

L’utilisateur reconnaît avoir été informé que le présent site est accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, à l’exception des cas de force majeure, difficultés informatiques ou difficultés techniques.

La société Homly ne peut assurer la confidentialité des messages que les utilisateurs lui adressent via un réseau ouvert de télécommunications.

Les liens vers d’autres sites ne sont communiqués qu’à titre indicatif et ne sauraient en aucun cas engager la responsabilité de la société Homly, tant en ce qui concerne leur contenu que les conditions d’accès.

La société Homly SAS agit en qualité d’intermédiaire technique et n’intervient pas dans le choix des contenus mis en ligne par ses utilisateurs. Plus d’informations dans nos Conditions Générales.